ADDETTO ALLA SEGRETERIA

Il corso consente di acquisire le competenze previste per il profilo dell’ADDETTO ALLA SEGRETERIA che interviene, a livello esecutivo, nel processo di amministrazione e gestione aziendale con autonomia e responsabilità limitate a ciò che prevedono le procedure e le metodiche della sua operatività. Utilizza metodologie di base, strumenti ed informazioni per svolgere attività relative alla gestione, elaborazione, trattamento e archiviazione di documenti e comunicazioni utilizzando anche attrezzature digitali e software specifici. Cura funzioni di segreteria e di amministrazione del personale, fornisce supporto alle attività amministrative e contabili, redige documenti e si relaziona con clienti e fornitori anche in lingua straniera.

Il corso si sviluppa con riferimento al Repertorio delle qualificazioni regionali.
Al suo interno si acquisiranno le conoscenze e le competenze per:

– Gestire i flussi informativi e comunicativi
– Archiviare e gestire documenti
– Assistere la direzione nella gestione di agenda, verbali, riunioni ed eventi
– Gestire gli strumenti digitali d’ufficio
– Gestire dati e report
– Gestire documenti contabili ricevuti e in emissione
– Gestire la documentazione del personale
– Gestire le retribuzioni per il personale

Contenuti tecnico-professionali:
– La comunicazione diretta e telefonica
– La comunicazione scritta e digitale
– Comunicare in lingua inglese
– Gestione del tempo e dell’agenda
– Organizzare e verbalizzare riunioni di lavoro
– Organizzare viaggi ed eventi aziendali
– L’archivio e il protocollo della corrispondenza
– Archivi digitali locali e on line
– Riconoscere, gestire e registrare i documenti contabili in entrata
– Emettere e registrare i documenti contabili
– Archiviare i documenti contabili
– Utilizzare applicazioni gestionali per la contabilità
– Gestire la documentazione del rapporto di lavoro
– Elaborare il cedolino paga